Dernière mise à jour : 12 juillet 2026
Qui sommes-nous
Quel Matelas (quel-matelas.ca) est un site d’information et de guides d’achat sur les matelas et la literie au Québec. Nous n’exploitons pas de boutique en ligne et ne traitons aucun paiement : nos contenus vous aident à choisir, puis vous achetez directement chez les détaillants.
Renseignements que nous recueillons
Nous recueillons uniquement ce qui est nécessaire au fonctionnement du site :
- Formulaire de contact : votre nom, votre adresse courriel et votre message, seulement lorsque vous choisissez de nous écrire.
- Données de navigation : statistiques d’audience anonymisées (pages consultées, durée de visite, type d’appareil, région approximative) via Google Analytics 4, si vous y consentez.
Nous ne recueillons aucun renseignement sensible, aucune donnée bancaire et nous ne vendons jamais vos renseignements personnels.
Témoins (cookies)
À votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser les témoins. Les témoins essentiels (comme la mémorisation de votre choix de consentement) sont toujours actifs; les témoins de mesure d’audience ne sont déposés que si vous les acceptez. Vous pouvez modifier votre choix en tout temps via le lien « Préférences » du bandeau ou les réglages de votre navigateur.
Mesure d’audience (Google Analytics 4)
Nous utilisons Google Analytics 4 pour comprendre comment le site est utilisé et améliorer nos contenus. Les adresses IP sont anonymisées et nous n’utilisons pas ces données à des fins publicitaires. Ces données sont traitées par Google; consultez la politique de confidentialité de Google pour en savoir plus.
Liens affiliés
Certains liens vers des détaillants ou des marques (par exemple Amazon.ca ou des fabricants de matelas) sont des liens d’affiliation : si vous effectuez un achat après avoir cliqué, nous pouvons recevoir une commission, sans aucun coût supplémentaire pour vous. Lorsque vous cliquez sur un tel lien, le site du marchand peut déposer ses propres témoins, régis par sa propre politique de confidentialité. Pour plus de détails, consultez notre page Divulgation d’affiliation.
Partage des renseignements
Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels. Ils ne sont partagés qu’avec les fournisseurs techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergeur, outil de mesure d’audience), dans la mesure strictement nécessaire.
Conservation
Les messages reçus via le formulaire de contact sont conservés le temps de traiter votre demande, puis au maximum 24 mois. Les données de mesure d’audience sont conservées au maximum 14 mois avant d’être agrégées ou supprimées.
Vos droits (Loi 25)
Conformément à la législation québécoise sur la protection des renseignements personnels, vous pouvez en tout temps : demander l’accès aux renseignements que nous détenons à votre sujet, en demander la rectification ou la suppression et retirer votre consentement. Pour exercer ces droits, écrivez-nous via notre page Contact. Vous pouvez également déposer une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec.
Sécurité et hébergement
Le site est servi entièrement en HTTPS et est hébergé chez Web Hosting Canada (WHC). Nous appliquons des mesures raisonnables pour protéger les renseignements contre l’accès, l’utilisation ou la divulgation non autorisés.
Nous joindre
Pour toute question concernant cette politique ou vos renseignements personnels, contactez le responsable de la protection des renseignements personnels via notre page Contact.
Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique au besoin. La date de la dernière mise à jour figure en haut de cette page.
Prestataire d’envoi de l’infolettre
Les adresses courriel des personnes abonnées à notre infolettre sont traitées par notre prestataire Brevo (Sendinblue SAS, France), dont les serveurs sont situés dans l’Union européenne, un territoire offrant une protection adéquate des renseignements personnels. Brevo agit uniquement comme sous-traitant pour l’envoi de nos courriels et ne peut utiliser vos renseignements à d’autres fins. Chaque courriel contient un lien de désabonnement en un clic; le retrait de votre consentement entraîne la suppression de votre adresse dans un délai maximal de 10 jours ouvrables.
Services tiers et témoins
Voici la liste des services externes utilisés sur ce site. Les outils de mesure et de marketing ne se chargent qu’après votre accord dans la bannière de témoins.
- Google Analytics 4 (Google LLC, États-Unis) : mesure d’audience, chargé seulement si vous acceptez les témoins statistiques.
- Jetpack Stats (Automattic Inc., États-Unis) : statistiques de visites, chargé seulement si vous acceptez les témoins statistiques.
- CJ Affiliate (Conversant LLC, États-Unis) : suivi des liens partenaires, chargé seulement si vous acceptez les témoins marketing.
- Amazon (Programme Partenaires d’Amazon.ca) : les images de produits sont chargées depuis les serveurs d’Amazon, qui voient votre adresse IP.
- Rakuten Advertising et autres réseaux d’affiliation : activés seulement si vous cliquez sur un lien partenaire.
- Brevo (Sendinblue SAS, France) : envoi de l’infolettre.
- Cloudflare (Cloudflare Inc., États-Unis) : réseau de diffusion et sécurité du site.
- WPConsent : enregistre votre choix de témoins dans le témoin
wpconsent_preferences, sur votre appareil.
Les polices de caractères sont hébergées sur nos propres serveurs : aucune requête n’est envoyée à Google Fonts. Vous pouvez modifier vos choix de témoins en tout temps grâce au bouton de préférences affiché sur le site.
Désabonnement : chaque courriel contient un lien de désabonnement en un clic. Votre demande est appliquée dans un délai maximal de 10 jours ouvrables.
